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Répondre et marquer comme lu

Ouvrez la question transmise par un apprenant dans l'onglet Questions-réponses, répondez-y et comprenez comment les fils sont marqués comme lus.

Écrit par Steven Ching

Dans Questions-réponses, ouvrez une ligne pour lire le fil et répondre. C'est l'ouverture de la question qui la marque comme lue. Il n'est pas possible de la marquer à nouveau comme non lue.

Panneau de réponse avec le message cité de l'apprenant, le fil, un champ de réponse et un bouton Envoyer

Ouvrir une question

Ouvrez l'assistant, sélectionnez Questions-réponses, puis sélectionnez une ligne. Un panneau s'ouvre à droite avec le message cité et le fil.

L'ouverture du panneau marque le fil comme lu pour vous. L'indicateur non lu disparaît de la ligne. Aucune commande ne permet de le rétablir. Utilisez le filtre des non lus sur la liste pour voir ce que vous n'avez pas encore ouvert. Si l'apprenant écrit de nouveau, le fil peut repasser en non lu.

Répondre

Saisissez votre réponse, puis sélectionnez Envoyer. La réponse est limitée à 4000 caractères. Votre réponse s'affiche dans ce même panneau. L'apprenant la voit dans son fil Demander à mon enseignant dans le chat. Une réponse envoyée par e-mail marque aussi le fil comme lu.

Pour voir le chat autour du message cité, sélectionnez Voir dans la conversation, puis revenez au fil. Cela ne remplace pas le champ de réponse.

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