Raison

Steven Ching

Membres, paramètres d'assistant à l'échelle de l'organisation, branding, forfait et facturation, et conformité.

Administrer votre organisation

Demandez la création d'une organisation, soumise à validation, et basculez entre l'Espace personnel et vos organisations depuis la barre latérale.

Créer une organisation et basculer entre les espaces

Envoyez des invitations par e-mail pour que vos collègues rejoignent votre organisation en tant qu'Admin ou Formateur.

Inviter des membres

Ce que peuvent faire les rôles Admin et Formateur d'une organisation, et comment un Admin modifie le rôle d'un membre depuis la liste Membres.

Rôles dans l'organisation : Admin et Formateur

Ouvrez le résumé d'utilisation d'un membre depuis la liste Membres pour voir combien d'assistants et de documents il utilise par rapport à ses limites.

Suivre l'utilisation par membre

Retirez une personne de votre organisation ou annulez une invitation en attente depuis la liste Membres des paramètres de l'organisation.

Retirer un membre

Approuvez ou refusez les demandes pour rejoindre votre organisation ou travailler sur l'un de ses assistants, depuis Paramètres ou depuis Collaboration.

Examiner les demandes d'accès

Créer une organisation, inviter, rôles, usage, transférer et retirer des membres.

Organisation et membres

Présentation des interrupteurs de l'organisation (Recherche web, Connaissances générales) qui autorisent des fonctionnalités d'assistant, et de leur effet sur chaque assistant.

Fonctionnalités activées pour toute l'organisation

Ajoutez, modifiez ou supprimez l'avertissement affiché aux apprenants sous le champ de saisie du chat, et découvrez quels écrans liés à la confidentialité ne se modifient pas ici.

Afficher un avertissement IA aux apprenants

Remplacez le texte du premier écran d'accueil que voient les apprenants lorsqu'ils ouvrent un assistant, et découvrez ce qui reste inchangé.

Message d'accueil des apprenants

Donnez à l'IA un nom qu'elle utilise pour se présenter aux apprenants dans tous les assistants de votre organisation, et voyez en quoi il diffère du nom de l'assistant.

Nom personnifié de l'assistant

Masquez les vrais noms, e-mails et photos des apprenants pour les enseignants de toute votre organisation en affichant des pseudonymes d'animaux à la place.

Anonymisation des apprenants

Autorisez Recherche web et Connaissances générales pour votre organisation, puis activez-les sur chaque assistant sous Expérience apprenant.

Réglages par défaut des connaissances générales et de la recherche web

Ajoutez les collections par défaut modifiées aux assistants existants, et découvrez quels réglages de l'organisation s'appliquent sans cette proposition.

Appliquer les collections par défaut aux assistants existants

Capacités, disclaimer, onboarding, anonymisation, défauts, appliquer aux existants.

Paramètres d'assistant de l'organisation

Modifiez le logo et le nom de l'organisation que les membres voient dans le sélecteur d'organisation, et voyez en quoi ils diffèrent de l'identité visuelle du widget et des assistants.

Logo et nom de l'organisation

Importez un logo de widget et choisissez un thème de couleurs pour que la bulle Chatbot et le Panneau de votre site correspondent à votre charte graphique.

Personnaliser le widget (logo, thème)

Comprenez les modes d'affichage Chatbot et Panneau, leurs différences sur la page et ce qu'ils ont en commun.

Apparence du panneau latéral et du chatbot

Logo, nom, widget, panneau latéral et apparence du chatbot.

Branding

Consultez l'utilisation des assistants et des documents de votre organisation sur la page Utilisation, et définissez les plafonds par membre qui s'appliquent à l'arrivée des personnes.

Comprendre vos limites d'utilisation

Envoyez à Raison une demande pour obtenir plus d'assistants ou de ressources lorsqu'un bouton verrouillé affiche « Quota atteint ».

« Quota atteint » : demander une augmentation

Demandez à Raison de passer votre organisation à l'offre Premium depuis la page Utilisation, et voyez ce que liste la carte Premium.

Passer à l'offre Premium

Limites d'usage, demander une augmentation, passer à Premium, fonctionnement de la facturation.

Forfait, usage et facturation

Ce que contient l'e-mail du rapport hebdomadaire des assistants, où l'activer ou le désactiver, et pourquoi il peut ne pas arriver.

Le résumé hebdomadaire

Désactivez ou réactivez le rapport hebdomadaire des assistants dans Paramètres, désabonnez-vous depuis l'e-mail, et voyez quels e-mails cela n'arrête pas.

Gérer ou se désabonner des e-mails

Ouvrez la liste Notifications dans la barre latérale pour accepter ou refuser des invitations à une organisation et ouvrir les assistants prêts ou qui vous ont été transférés.

Utiliser les notifications

Le digest hebdomadaire, et comment gérer ou se désabonner des e-mails.

Notifications

Ce qu'il advient de l'accès, des assistants et des contenus d'un membre lorsqu'un Admin le retire de l'organisation, et ce qui reste attaché à son compte.

Ce qu'il advient des données d'un membre lorsqu'il quitte l'organisation

Téléchargez un CSV du journal d'activité de votre organisation sur les 90 derniers jours, et découvrez ce que l'export inclut ou non.

Exporter le journal d'activité de votre organisation

Propriété des données, hébergement, RGPD, DPA, conservation, suppression et export.

Sécurité et conformité

Comment un Admin d'organisation demande au support d'effacer tous les assistants, ressources et conversations des apprenants tout en conservant l'organisation elle-même.

Effacer toutes les données de l'organisation

Comment un Admin d'organisation supprime définitivement l'organisation, ce qui est supprimé et ce qui reste pour les membres.

Supprimer l'organisation

Effacer toutes les données de l'organisation, ou supprimer l'organisation.

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