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Changer d'appareil en cours de session

Poursuivez la même conversation sur votre téléphone ou un autre ordinateur, que vous ayez ouvert l'assistant depuis un lien de partage, un widget ou l'espace apprenant.

Écrit par Steven Ching

Vous pouvez poursuivre la même conversation sur votre téléphone ou un autre ordinateur. La marche à suivre dépend de la façon dont vous avez ouvert l'assistant.

Depuis un lien de partage ou un widget

Dans le chat, sélectionnez Continuer sur mobile. Scannez le QR code avec votre téléphone, ou sélectionnez Ouvrir dans une nouvelle fenêtre. Aucun code d'appairage n'est à saisir sur cet écran.

Sur le nouvel appareil, connectez-vous avec votre adresse e-mail et le code à 6 chiffres. Utilisez la même adresse e-mail que sur le premier appareil pour que Raison retrouve vos conversations.

Si la session de chat prend fin, Raison peut vous envoyer un nouveau lien d'accès par e-mail. Ouvrez ce lien pour continuer.

Depuis l'espace apprenant

L'espace apprenant ne propose ni QR code ni commande Continuer sur mobile. Sur le nouvel appareil, reconnectez-vous avec votre adresse e-mail et ouvrez le lien de connexion. Vos assistants sont liés à votre adresse e-mail, pas à l'appareil.

Sur un ordinateur partagé, déconnectez-vous lorsque vous avez terminé : ouvrez votre nom dans la barre latérale et sélectionnez Déconnexion.

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