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Le tableau d'engagement des apprenants

Utilisez l'onglet Apprenants d'un assistant pour voir qui est actif, inactif ou banni, rechercher et filtrer le tableau, et agir sur un apprenant.

Écrit par Steven Ching

L'onglet Apprenants liste toutes les personnes liées à cet assistant : qui a été actif, qui ne l'a pas été et qui est banni. Il ne nécessite pas la fonctionnalité Statistiques.

L'onglet Apprenants avec un champ de recherche, les filtres de statut Actif, Inactif et Banni, des boutons d'action et un tableau d'apprenants avec les colonnes Nom, Statut, Interactions et Dernière activité.

Ouvrir Apprenants

Ouvrez l'assistant, puis sélectionnez Apprenants. Il ne s'agit pas du Tableau de bord de l'organisation. Pour un court classement, utilisez Apprenants les plus actifs dans Statistiques.

Ce que montre le tableau

Chaque ligne correspond à un apprenant, avec son statut, le nombre de messages envoyés sur la période et la date à laquelle il a écrit pour la dernière fois.

  • Le statut est actif (au moins un message sur la période), inactif (aucun) ou banni.

  • Le tableau s'ouvre sur l'activité la plus récente.

  • Si un apprenant n'a aucun message sur la période, la dernière activité affiche un tiret.

  • Si les noms sont masqués, vous voyez des pseudonymes.

Vous pouvez rechercher par nom, e-mail ou identifiant, et n'afficher qu'un seul groupe de statut.

Le sélecteur de dates de cette page n'est pas celui de Statistiques. Il commence sur depuis toujours, avec des raccourcis pour 24 heures, 7 jours et 30 jours. Ce choix n'est pas mémorisé une fois que vous quittez la page, et il ne modifie pas Statistiques.

Actions sur une ligne

Sur une ligne, vous pouvez bannir ou débannir l'apprenant, ouvrir une transcription ou lui envoyer un e-mail. Vous pouvez aussi télécharger le tableau ou une transcription complète.

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