Raison

Steven Ching

Tout ce qui alimente un assistant : bibliothèque, collections, imports, formats, statut d'ingestion et citations.

Contenus et bases de connaissances

Comprenez comment la bibliothèque, les collections et la base de connaissances d'un assistant s'articulent lorsque vous ajoutez des supports de cours.

Bibliothèque, collection et base de connaissances : quelle différence ?

Créez une collection de ressources, nommez-la et gardez vos collections organisées pour pouvoir les lier à des assistants.

Créer et organiser une collection

Liez une collection à la base de connaissances d'un assistant, créez un assistant à partir d'une collection ou déliez une collection dont vous n'avez plus besoin.

Associer une collection à un assistant

En tant qu'Admin de l'organisation, choisissez les collections que reçoit chaque nouvel assistant, et ajoutez-les éventuellement aux assistants existants.

Collections par défaut de l'organisation

Bibliothèque, collections, bases de connaissances, et rattacher du contenu à un assistant.

Organiser vos contenus

Téléversez des fichiers depuis votre ordinateur dans votre bibliothèque ou une collection, vérifiez les types acceptés et les limites de taille, et relancez les téléversements échoués.

Téléverser des fichiers

Ajoutez une page web publique, un fichier public en ligne ou un lien YouTube comme ressource, et sélectionnez éventuellement les pages liées depuis celle-ci.

Ajouter une page web

Collez des notes, une politique, une transcription ou tout autre texte comme ressource titrée lorsque vous n'avez aucun fichier à téléverser.

Ajouter du texte libre

Téléversez un zip SCORM depuis votre ordinateur et choisissez quels éléments du package deviennent des ressources.

Importer un package SCORM

Importez dans une collection, comme ressources, des fichiers, pages ou modules sélectionnés d'un cours Moodle, Canvas ou Blackboard connecté.

Importer depuis Moodle, Canvas ou Blackboard

Ajoutez comme ressources des vidéos provenant d'un compte Vimeo, Kaltura ou Nudgis by Ubicast connecté, et résolvez le problème d'une liste de vidéos vide.

Importer une vidéo depuis Vimeo, Kaltura ou Nudgis

Fichiers, pages web, texte libre, SCORM, imports LMS et vidéos.

Ajouter des ressources

Consultez les types de fichiers que vous pouvez téléverser dans Raison et la taille maximale de chaque type selon le niveau de votre offre.

Formats de fichiers pris en charge et limites de taille

Découvrez comment Raison transforme les images téléversées et les figures contenues dans des PDF ou des documents Office en texte utilisable par un assistant.

Comment Raison lit les images dans vos documents

Découvrez comment Raison lit les fichiers Word, PowerPoint, Excel, OpenDocument et EPUB, et ce qu'un assistant voit de chacun.

Documents Office, fichiers Excel et contenus enrichis

Découvrez comment Raison obtient une transcription à partir des fichiers vidéo et audio téléversés et des vidéos Vimeo, Kaltura, Nudgis et YouTube.

Transcription vidéo

Formats pris en charge, limites de taille, images, fichiers Office et transcription.

Formats et traitement

Découvrez la signification de chaque pastille de statut d'une collection ou d'une ressource (Prêt, En cours, En attente, À vérifier, Erreur) et que faire ensuite.

Comprendre le statut de synchronisation d'une ressource

Que faire lorsqu'une ressource affiche Erreur : ouvrez la vérification de la collection, puis réessayez, remplacez ou supprimez le fichier.

Quand le traitement d'une ressource échoue

Relancez un fichier en échec ou synchronisez une collection après avoir ajouté ou retiré des documents, pour que vos assistants utilisent le contenu le plus récent.

Resynchroniser une ressource

Supprimez définitivement des documents d'une collection, puis synchronisez la collection pour que vos assistants cessent de les utiliser.

Retirer une ressource d'une collection

Statut de sync, fiche source, tags, métadonnées et citations.

Qualité et suivi

Que faire lorsqu'une ressource reste sur En cours ou En attente : patientez, actualisez la page, et sachez quand vérifier le fichier ou contacter le support.

Une ressource ne termine pas son traitement

Vérifiez le texte analysé d'une ressource lorsque les réponses semblent fausses ou que l'extrait est vide, et comprenez les avertissements qui ne font pas échouer le fichier.

Le contenu extrait est incorrect ou incomplet

Corrigez une ressource vidéo sans transcription, qu'elle ait été téléversée, ajoutée depuis YouTube ou importée depuis Vimeo, Kaltura ou Nudgis.

Une vidéo n'a pas de transcription

Comprenez pourquoi un zip SCORM ou H5P échoue au téléversement et comment y remédier : exportez-le à nouveau, recréez l'archive ou vérifiez la limite de taille.

Un package SCORM a été rejeté

Découvrez pourquoi des fichiers manquent après un import depuis Moodle, Canvas ou Blackboard, et comment les sélectionner ou activer les mises à jour du cours.

Des fichiers manquent dans un cours importé

Traitement bloqué, extraction incorrecte, transcription manquante, SCORM rejeté, import incomplet.

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Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

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Prototype de réponse prise en main

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Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

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